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여러분 한번만 도와주세요….
1
23.05.23
·
조회 498
헬스장 pt 이용권 26회
카드결제로 (네이버페이) 1,447,160원 결제했습니다.
4회 진행 하고 나서 개인 사정으로 환불 요청을 했는데,
위약금 15% + (4회 수업 한 것) 1회당 8만원으로
책정 후 환불 된다고 하더라구요.
그런데 제가 결제한 금액 1,447,160원에서 계산하는 것이 아닌
26회 현금가인 1,315,600원에서 위약금 15%를 떼고
4회*8만원(32만원)을 떼서 총 798,260원을
받을 수 있다고 합니다.
왜 시작하는 금액이 제가 결제한 금액 144만원이 아니고,
131만원이냐고 하니까
제가 144만원 지불할 당시 카드 수수료가 포함 된 가격이고
이미 소득세가 신고된 상태에서 제가 환불 요청 했기 때문에
수수료 131,560원 떼고 현금가에서 시작한다고 합니다.
이게 정말 맞나요??
댓글
잘해구와
23.05.23
한국소비자보호원에 문의해 보세요
만두만
23.05.23
이게맞다...
침하하전문눈팅팀
23.05.23
수수료가 10%요? 쌍싸대기 마려운데 ㄹㅇ
침하하전문눈팅팀
23.05.23
그리고 위약금 15%도 좀 이상한것 같네요
공정위 체력단련장 환불 규정에는 위약금 10%로 적혀있던걸로 기억합니다
확실한 답변 받으실려면 윗분 말씀대로 소비자보호원 도움 받는게 제일 좋을 듯 합니다
침하하전문눈팅팀
23.05.23
아니 다시 읽어보니까 현금가랑 카드가격이 다르네요? 10%가 수수료라 치면 왜 카드 수수료를 소비자한테 부담하는거지 지들이 법 위에 존재하는건가
낄낄희
23.05.23
계약서 작성하신거 없으신가요?
햄마와치
23.05.24
계약서있더라도, 소보원에 신고하시면 100%환불될겁니다. 4회는 차감되고요. 카드면 카드가격으로 환불해주는게 도리인데…
침상중하
23.05.24
ㅅㅂ 그놈의 카드수수료
지들이 내야지 왜 소비자한테 덤탱이냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 너무 열받네요
카드사에 일단 수수료 관련해서도 문의하세요!
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