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❓물음표전진기지(QM)

알라딘 제품 교환 신청 질문입니다

음악
사냥에성공한원시인의뿌듯함
23.07.29
·
조회 522

저금통을 사서 오늘 피지컬이 도착했는데 케이스가 부서진 채로 왔거든요 침흑흑..

파손된 사진을 첨부해서 교환신청을 해놨는데 알라딘은 소비자 과실이 없었다는 별다른 증명없이 교환 신청 같은 걸 받아주는 편이던가요???

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댓글
백엔드사슴
23.07.29
사진까지 찍었다면 우선 답변 올 때까지 불안해하지 마십쇼. 뭐 더 진행할 수 있는거도 없으니...
개봉하자마자라는 느낌의 사진이었으면 더 좋았을거고
신청이 택배사 기록으로 도착과 가까울 수록 좋긴 하겠지만
집을 비웠다가 개봉할 수도 있는거니...
우선 답변 기다립시다
사냥에성공한원시인의뿌듯함 글쓴이
23.07.29
알겠습니다.. 답변 감사드립니다 횐님...
균하하하
23.07.29
알라딘 최근 교환이 까다로워졌다고 들었긴 했지만 아예 케이스가 부서진 상황이면 해줘야 하지 않나..
애초에 과실 없음 증명은 어려우니 교환 신청하면서 잘 쓰시면 될듯
사냥에성공한원시인의뿌듯함 글쓴이
23.07.29
kkjjhh
23.08.04
횐님 만에 하나 교환해주지 않는다면 쥬얼케이스 구매하셔서 옮겨담는 방법이 있습니다. 최후의 보루로 알아두시길..!
사냥에성공한원시인의뿌듯함 글쓴이
23.08.04
성공적으로 교환받았습니다! 다음부턴 알려주신 대로 케이스를 마련해 놓는 것도 좋을 거 같네요 감사합니다 횐님
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