🎉팝업 게시판

현장에서 조금 억울했던점.+추가

잡담

하라y

139

24.05.14

사실 사전예약 개같이실패하구 현장예약해서 7시간넘게 기다려서 들어간 침순입니다. 사실 기다리는것에 불만은 없었습니다.

물건도 온라인판매계획이시라니 구경과 카드! 카드는 오프깡으로 왕창사서 교환해서 드볼 목적이였어요 실제로 성공했구요. 품절이 많아 구경을 못한게 아쉽긴했어요.

시간대별로 물건을 채우는 시스템이였으면 좋았을거란 생각도 했지만 팝업상황에 다 대처 하기힘든 점도 이해해요.

양도표를 막고 지방러들을 위해 온라인 판매한것 너무좋았습니다!

사실 제가 아쉽고 억울했던건 현장예약 입장할 시 스태프들의 메뉴얼이었습니다. 저는 4시 경 입장 시 사진을 찍을 계획이 아니라면 바로 굿즈를 사시고 다시 줄을 서서 스튜디오 사진을 찍게 해줄 수 있다라고 설명받았습니다.

저는 그래서 굿즈 먼저 사고 안에 구경하고 비어있는 사진 스팟에서 빨리 찍자 였습니다. 그래서 저는 굿즈쇼핑을 다 마치고 줄을 다시 섰고 그때 줄을 설 때도 굿즈는 샀지만 스튜디오(맨앞에 구현해놓은 스팟) 사진을 못찍어 다시 줄을 스면 찍을수 있다해서 줄을선다하고 설명드리고 섰습니다. 그때도 스태프는 아무말안했음..

근데 이제 줄다서고 입장할때 확인하시는 다른 스태프 분이 막아서셔서 저는 다시 설명을 했고 그때 다른스테프까지 2분이오셔서 저희를 못들여보내주신더고 하시더라구요.

상황설명 다했는데도 돌아오는 대답은 예외는 해드릴수가없다. 죄송하다. 안된다 였어요. 솔직히 팝업상황 유동적일수 있고 공지가 스태프끼리 안될수도 있잖아요? 근데 제 상황이 예외는 아니잖아요?

몇번 설명하면서 화가 났지만 참았고 해결도 안될고같아고 중요한건 좋아하는 유튜버! 이고 좋아하는 것 하러가서 화를 내고 기분상하게하고싶지않아 돌아섰지만 아쉬워요 참…

저 서울에서 사는 것도 아니고 부산에서왔어요 엉엉

사진도 못찍고간다는게 사실 침착맨 잘못아니고 뭐 팝업에 문제있다거나 그런생각은 안했어요. 세심하게 준비해줘서 너무 고마웠습니다. 하지만 이일은 현장스태프 잘못이고 그럴수있는 해프닝에 단호하게 거절당한게 너무 맘이 상해 새벽에 글적어요..혹시 저와 같은 분들 계신가요?

+추가글

으앙 많은 관심과 위로 감사합니다ㅜㅜ

팝업 특성상 많은사람들이 몰리고 돌방상황이 생기기 때문에 메뉴얼로 진행하고 재입장 또한 악용되면 안된다고 생각합니다. 하지만 안내가 잘못이루어졌고 그로인해 억울한 사람이 생겼으니 예외라고 생각하지않으시고 차라리 스태프가 스팟마다 사진찍어주고 퇴장시켜주는게 맞지않나 (진짜빠르게 사진못나와도됨)라는 생각이들어요. 다 한 명 한 명 따라다니면서 사진찍어줄수없죠. 인력 상 하지만 이러한 헤프닝에선 대처해줄 수 있지않았나 싶네욥. 물론 뭐 아쉬워서 하는 소리입니닷 ㅋㅋㅋ이게 해결방법이다!! 라는건아니에요.다들 너무 공감해주시고 잘들어주셔서 감사해요. 속상해서 새벽에 후엥 했다가 갓청자들에게 위로받어요👍🏻👍🏻

가래떡

24.05.14

BEST

된다고 했는데 나중에 안된다고 말을 바꿔서 이건 속상하셨겠어요. 팝업 입장 줄이 너무 긴 것도 있고, 계산 끝나면 다시 못 들어간다고 많이 강조되어 있더라구요. 결제 이후에 안 들여보내줄거면 아예 처음에 스탭이 입장 시 사진 안 찍으면 나중에 못 찍는다고 확실히 말했어야 할 일 같아요. 이런건 꼭 스탭들끼리 말이 통일되었으면 좋겠어요. 그리고 먼 길 오고가느라 수고하셨어요 나중에 다시 기회가 있길 바라자구요~~

떼굴떼굴

24.05.14

BEST

억울한 마음이 들지만 잘 참고 오신 횐님 칭찬해

저도 조심스레 처음 스태프와 소통 시 어떤 오해가 있었을 가능성도 있을 수 있단 생각 들기도 하고... 실수로 그렇게 안내된 적 있더라도 어쨌든 원칙 밖이니까 예외 상황이긴 해서 예외 허용하다 보면 악용하는 일이 생기기 때문에 결국 도와드리지 못했겠다 짐작해 봅니다(원하는 굿즈도 확보하고 사진도 찍고 싶은 건 다 똑같은 맘이고 거짓말로 이렇게 안내받았다고 말하는 사람들 나오면 난장판 되고 누가 거짓말이고 누가 아닌지 판단하기도 어려워서)

저는 전문 현장못가고후기만읽어팀이지만 전에 행사 총괄했던 경험이 생각나 말이 길어졌네요

속상한 일 겪으신 대신 다음에 우연히 길 가다가 침착맨님 만나서 사진도 찍고 싸인도 받는 기회 생기시라고 기 넣어드립니다 독깨깨깨깨

침착맨소래담로오숀

24.05.14

BEST

에킴고드.

에이전트킴 이분 고척돔 팬미팅 한자리 드리세요

미요시

24.05.14

BEST

이건 억울할만한것 같음. 처음부터 말이라도 하지 말지

최근본영화

24.05.14

BEST

굿즈 들고 다니는상태에서

사진찍고 허락해주면 더 난장판 될꺼라서 원천봉쇄하는게 맞긴합니다

침바오나 레드침착같은 인기굿즈부터 사고 사진찍을수 있다면 카오스일겁니다

굿즈 살려고 사진 포기하는분들도 있으니깐요

가래떡

24.05.14

BEST

ㅇ0ㅇ

24.05.14

혹시 맨 처음 스태프 분은 입장 시간에 늦은 것처럼 연기하면 사진 촬영할 수 있을 거라고 꼼수를 설명해 드린 거 아닐까요? 재진입해서 사진 촬영만 할 지 말 지는 이용객의 양심에 맡기고 꼼수를 알려 드린 걸 수도?

재진입하실 때 굿즈 가방?을 들고 계셔서 주변에 보는 눈이 있으니까 다른 스태프들은 어쩔 수 없이 메뉴얼 대로 했을 수도 있겠다는 망상을 잠깐 해보았습니다,,

망상은 망상이고 너무 안타깝네요ㅜㅜ 저도 부산이어서 남일 같지가 않습니다. 파이팅!

하라y 글쓴이

24.05.14

그렇다기엔 같이간 친구도 같이 확실히 그렇게 안내했다고 했어서 흑흑...

최근본영화

24.05.14

BEST

굿즈 들고 다니는상태에서

사진찍고 허락해주면 더 난장판 될꺼라서 원천봉쇄하는게 맞긴합니다

침바오나 레드침착같은 인기굿즈부터 사고 사진찍을수 있다면 카오스일겁니다

굿즈 살려고 사진 포기하는분들도 있으니깐요

최근본영화

24.05.14

그리고 물건 도난같은사건도 있을수있으니 더더욱 힘들어요

(오늘 레드침착같은 샘플 도난사건만 봐도)

조조조조

24.05.14

T…?

JISEOP

24.05.14

그건 맞는데 그렇기 때문에 처음부터 안된다고 확실히 말해줬어야 하는게 맞죠

된다고 해서 갔다 왔는데 다시 안된다고 한거라 대처가 아쉬운건 맞다고 생각합니다

펄펄눈이옵니다

24.05.14

하지만 이 글에서 문제는 스탭이 된다고 했기 때문이죠..

모든 스탭이 같은 메뉴얼로 말을 해야하는데, 어느 스탭은 된다고 하고 어느 스탭은 안된다고 하니 된다고 했던 스탭 말 믿었다가 억울한 상황이 생긴거니깐요

바이방343435

24.05.14

이 글 쓰신 분은 그게 왜 안되냐고 따지는게 아니라

처음에 가능하다고 잘못 안내한 스텝이 있었고 그로 인해서 억울한 일이 발생했다는 이야기지요

최근본영화

24.05.14

침투부 소개영상에서 순서대로 진행된다고 전 다 말했다고 생각해서 억울하실수는 있을듯

@펄펄눈이옵니다

하라y 글쓴이

24.05.14

팝업이라는 현장이 사람이 모이는 장소이다보니 돌발상황,현장의 상황과 분위기를 보고 정해진 메뉴얼 안에서 유연하게 대처하는게 맞다고 생각합니다. 저도 전체적 공지는 숙지하고 갔지만 현장 스태프의 도움이나 안내에 우선적으로 의존하니까요. 사진을 나중에 찍어도된다는 안내에는 지금 포토존 촬영으로 굿즈 현장대기와 예약대기줄이 길어져 나눠서 운영할려고하는 구나라고 생각했어요. 현장대기 7시간기다리면서도 중간에 사전예약팀과 현장예약팀은 한타임에 보통 몇팀씩 넣냐고 물어봤을때도 포토존때문에 지연되서 정확히 말씀드리기는 어렵다고 안내받았었습니다. 쨋든 스텝의 잘못이맞고 그로인해 억울한상황이 생겨 아쉬운 맘은 스스로 정리했어야하니 대처가 아쉬운게 맞는것 같습니다🥲

미요시

24.05.14

BEST

이건 억울할만한것 같음. 처음부터 말이라도 하지 말지

떼굴떼굴

24.05.14

BEST

억울한 마음이 들지만 잘 참고 오신 횐님 칭찬해

저는 전문 현장못가고후기만읽어팀이지만 전에 행사 총괄했던 경험이 생각나 말이 길어졌네요

속상한 일 겪으신 대신 다음에 우연히 길 가다가 침착맨님 만나서 사진도 찍고 싸인도 받는 기회 생기시라고 기 넣어드립니다 독깨깨깨깨

추억의소시지빵

24.05.14

BEST

와 억울하겠다 녹음기키고다닐수도없고

야호랭이

24.05.14

스튜디오 사진을 못 찍게 할 때 부정확한 정보를 제공한 스태프는 같이 없었나요? 삼자대면이라도 했으면 좋았을 텐데...내용이 전부 사실이라면 다른 보상이라도 있어야 한다고 생각합니다. 안타깝네요.

최근본영화

24.05.14

아마 담당부스가 바뀌던지 알바생분이 바뀐게 아닐지 , 당근마켓보니깐 14,15,16일 알바생 새로 구하던데요

소개방송할때도 스튜디오 사진찍고 구경할수있다고 유튜브영상에도 나와 있어서 그 직원분 단독 실수같습니다

하라y 글쓴이

24.05.14

스태프랑 얘기하며 주위를 둘러봤지만 없더라구요.........얼굴 기억했는뎁..

침착해서감사하다

24.05.14

부산에서 왔는데 .. 안내를 그렇게 해주셨다면 정말 서운할만 하셨겠어요 ㅜㅜ 토닥토닥 ..

침착맨소래담로오숀

24.05.14

BEST

에킴고드.

에이전트킴 이분 고척돔 팬미팅 한자리 드리세요

침투부원리주의자

24.05.14

속상하셨겠어요.... 팝업 열어준것만으로도 고맙지만 저도 품절 아이템들은 시간대별로 소량씩 푸는게 나을거 같습니다...

기흉몬

24.05.14

이런 건 피드백 필요하지 않나 싶네요.. 부산에서 오는 사람은 차비만 몇 만원 깨지고 팝업 기간 고려하면 다시 오는것도 어려운데.. 내가 스태프 소통 문제로 언제 다시 열릴지 모르는 팝업에서 사진 못찍는다고 생각하면 어지럽다

둘도없는하나

24.05.14

이건 스탭쪽에 소통문제 인듯. 속상했겠당 토닥토닥

침냥침냥해

24.05.14

멀리서 오셨는데 정말 속상하셨겠어요.

운영상 미스가 생길수 있지만 팝업 방문자들에게는 인생에서 단 한 번 있는 기회일텐데 이런일이 생기면 당사자에게는 너무 치명적이죠...

주부토로

24.05.14

스태프 교육이 덜됐나보네 아직 팝업 안간 나도 구매하고 나오면 다시 재입장 안된다는거 알고있는데

침수니2호

24.05.14

저도 남일 같지가 않네요.. 지방인이거든요 ㅜ 저도 계속 고민중인데.. 담주에 가면 고덕 스튜디오 포토존 줄이 길어서 침착모자와 침바오 못사면 어쩌지 싶어요 ...ㅜ(온라인 구매는 기다리기 힘들잖슴)

침굴맨

24.05.14

진짜 속상하시겠네...

chimhahanet

24.05.14

토닥토닥~~

불건전한소환사명23

24.05.14

억울했을만 해요.. 꼭 전문스태프팀들은 보고 있다가 다음 일정 큰거 있으면 꼭 일빠따로 챙겨주기!!

성이름

24.05.14

겁나 속상하셨겠네요. 내가 좋아하는 사람이 곤란해질까봐 답답해도 큰소리를 내지 않는 경우가 종종 있죠. 진심으로 칭찬해!!! 언젠가 사람 별로 없는 장소에서 우연히 방장을 마주치시길!!!

헌혈맨

24.05.14

어찌 위로 해드려도 불편하셨던 마음 위안 삼으실순 없으시겠지만 이렇게 담아 두셨던 감정 표현 하신걸로 조금은 풀리셨으면 좋겠네요. 멀리서 오시는냐 고생 하셨구요. 아쉬운만큼 다음기회에 더더 재미있게 즐기시는 시간 있으실거예요~

이병건강냉이사이에낀김가루

24.05.14

멀리서 왔는데 속상하셨겠다..

mybottle

24.05.14

누구나 같은 상황이라면 많이 속상할 것 같아요.

물론 현장 바쁜건 알지만 스탶마다 전달받은 지침이 다른건지, 따로 존재하지 않아서 그런건지 아쉽네요

마곡나룻

24.05.14

아이구 결제 후 무조건 퇴장 시스템인가요 진짜 속상하셨을텐데 잘 참으셨어요

시몬87

24.05.14

속상해라...그래도 오늘은 졸은하루 보내요!

우리동네차짬대장

24.05.14

억울하고 속상했지만 참을줄 아는 멋진 어른

첨성대

24.05.14

난 모질라서 내가 겪었으면 어디다가든 욕을 욕을 햇을텐데.. 칭찬해

곤이형아

24.05.14

정말 화가 많이 나고 속상하셨을텐데 잘 참고 침착하게 글 적으신 글쓴이 멋져요.

오늘 몫의 저의 행운을 드리도록 하겠습니다! 행운 가득한 하루 보내세요.

아니라니까참자꾸그러네

24.05.14

에고 속상하셨을텐데 잘 참으셨네 대단쓰

침착한 침순이 칭찬해~

개복치의전설

24.05.14

부산에서부터 왔는데 너무 속상하셨겠어요 고생 많으셨어요 단거먹고 기분풀자 토닥토닥

애기호박

24.05.14

부산에서 오셨는데 사진못찍으셨다니..

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