😄유머

배달의민족 "포장 수수료" 시작

이야기&썰

길고양이의조언

04.15

출처 : https://youtu.be/zVYFCwVeFBo?si=Nf4fOG-sxC11K4a1

선 넘네

멋쟁이대추토마토

04.15

BEST

다시 잡지 만들어서 뿌리자. 혜자 쿠폰도 잔뜩 끼워 놓고

https://resources.chimhaha.net/comment/1744676920051-oqpqsanfdo.jpg

색마전무

04.15

BEST

???: 주문 취소 수수료를 부과하겠습니다!!!

AMZN몰빵

04.15

진짜 미친

조수석메시

04.15

앞으로 포장 할 때는 전화 주문해서 받아야징~

알도르평화감시단

04.15

메모장 키러 가야겠다

멋쟁이대추토마토

04.15

BEST

다시 잡지 만들어서 뿌리자. 혜자 쿠폰도 잔뜩 끼워 놓고

아뿔싸우원박

04.15

어릴땐 전화공포증땜에 주문 못했는데, 이젠 쌉가능

열눈박이끼리끼리

04.16

2판에 16900...ㄷㄷ

댕댕이는딩동댕

04.18

와 어릴 때 이걸로 시켜먹었는데 ㅋㅋㅋ

회원님

04.15

ㅁㅊㄱㅇㄴㅇ??

Ornithopter

04.15

전화 주문에 새로 도전하실 분들 응원해요. 저도 몇 년 하다 보니까 메모 준비 안하고도 간단한 포장 주문은 할 수 있게 되더라고요. 여전히 무섭긴 하지만요

어우보기좋아

04.15

독과점의 무서움이다 진짜

침풍하

04.15

저 기사 보고 배민 삭제한지 어언 한 달..

아무리 기업의 목적이 이윤추구라지만, 상생이나 선순환 없이 수익난 돈 다 배당으로 해외에 갖다 바치고 국내는 쥐어짜는 모습에 넌더리 나네요

애늙은이

04.15

주문만 하고 가서 취소한 다음 포장비없이 따로 현금.카드 결제하면 되는거아닌가요??? 뭔가 바보같네.

색마전무

04.15

BEST

???: 주문 취소 수수료를 부과하겠습니다!!!

맹대곤영감

04.15

일단 포장 접수하면 취소는 고객센터에 따로 연락하지 않는 이상 시스템상으로 가게에서만 가능한데 취소율이 높은 가게는 알고리즘적으로 불이익이 있음.

그리고 비정상적으로 취소율이 높은 가게는 배민에서 무슨 일 있냐고 연락 옴

침하와와

04.15

“그래도 쓸거잖아” 라는 마인드인듯

빵굽는고양이

04.15

저런 유튜브 영상보면 짜장면 하나도 공짜로 배달해주던 때가 좋았다고 하는 사람들은 그때 시급 받고 살라해야함

빵굽는고양이

04.15

저도 한때 배달 판매 많이했는데

애초에 높은 수수료 명목이 ‘한집배달’ 이었으나 여러 어플 이용해서 배달하면 잡을수도 없고(쥐피에스로 본다는데 안잡음)

이제 수수료는 더 높아졌으면서 여러건 배달로 탈바꿈 ㅋㅋ

배달하라고 온갖 영업 전화오는데 다 씹습니다

쿠키꾸꾸

04.15

근데 전화로 주문하면 배민 주문할때보다 안싸서 .....

고추사냥

04.15

침착해도될까요

04.15

배짱장사 지리네..

페로로들을부르마

04.15

쿠팡이츠로 넘어가야되나?

해피캣

04.15

저는 민관협력 배달앱 쓰는데 입점된 매장 수도 적고, 가격도 똑같아서 아쉬워요. 대형 플랫폼에서 점주에게 다른 플랫폼에 가격 더 싸게 못 올리도록 압박한다고 하더라구요.

그래도 중간 수수료가 더 적을거라 생각하고 써요. 가끔 이벤트도 하고..

토도로키하지메

04.15

？？

침댕이

04.15

이제 또 이미지 바꾸려고 광고 돌리겟군요 …

일언절언수행

04.15

요즘 배달 안시켜먹기 시작하면서 건강해지는 중

몸적으로도 금전적으로도

didekdvk

04.15

이래도 써? 독하다 독해

20000hz모니터

04.15

중개 플랫폼을 만들었으니 그 댓가로 중개 수수료를 받겠다는데 솔직히 이거 자체가 문제가 될 수가 있나요? 자영업자의 카드 결제 거부는 어떻게 생각하시나요? 자영업자 입장에선 현금 결제하면 카드사에 수수료를 안내는데요. 수수료가 비싸다고 느끼면 전단지 만들어서 직접 홍보하고 주문 전화도 전부 직접 받아서 유선상으로 손님 응대도 하고 메뉴나 가격 변경 생겼을시 공지도 직접 하면 됩니다. 수수료로 나가는 비용과 이것을 직접할때 비용을 비교해서 더 효율적인 쪽으로 선택하면 되는데요. 실제로 홀장사만으로 유지가능한 식당들은 굳이 수수료 안내고 장사하죠.

20000hz모니터

04.15

해외 기업이라 배당금으로 한국 돈을 뺏어간다? 당연한 거 아닌가요? 주주가 배당금 받는 게 문제가 될 수 있나요? 한국 기업이나 개인 투자자들도 해외 기업에 투자하면 배당금 받아옵니다. 해외 자본이 들어간 한국 기업을 배척하면 해외 자본이 국내에 투자하려고 할까요? 간단한 문제가 아닙니다.

훠니훤

04.15

처음부터 종류 배달/포장 상관없이 중개 수수료를 받았거나, 원래 있는게 몇년동안 무료이벤트를 한겁니다. 라는 경우가 아니고 획일적이지 않은 행보로 반발심이 드는 거 같아요.

@20000hz모니터

침하와와

04.15

단순하지 않다고 말씀하신 것 처럼 시장장악력이 60%가 되고 나머지도 쿠팡이츠가 장악하고 있는 시장이잖아요. 사실상 시장에 진입하기 위해서는 배달의민족이 필수적인 상황이 되어버렸는데 단순히 가격적인 측면에서만 고려해서 '안 쓰면 되는거 아니냐'라고 하는 것도 간단한 문제가 아닙니다. 홀장사로만 유지 가능한 식당이 그렇게 많은 것도 아니고 그렇다고 배민을 안 쓰고 가게를 확장하는 방법이 딱히 정형화 되어 있지도 않은 상황 속에서 누구 잘못이냐보다 배민을 쓸 수밖에 없는 이유 등을 고려해서 검토해야 맞겠습니다. 고려하실 부분을 제시해주면서 간단하지 않다고 하셨는데 그 말씀대로 이런 문제도 있는것이지요.

선생님의 말씀이 틀리다가 아니라 첨언 정도로 봐주시면 되겠습니다.

20000hz모니터

04.15

예. 저도 어차피 안쓰면 그만이니까 수수료 50% 해도 상관 없다는 이야기를 하는 것은 아닙니다. 다만 기업의 이익 추구 자체를 무조건 안 좋게만 보려는 시선이 있어 그 반대의 관점에 대해서도 말씀드린 겁니다.

뚜자서

04.15

아무래도 이전까지 배달 플랫폼은 '주문에서부터 배달 중개까지 일련의 과정에서 플랫폼이 부가가치를 창출하기에 이 정도 수수료는 받아도 된다'는 인식에 의해 긍정된 것인데, 배달서비스의 영향이 미치지 않는 포장주문에까지 수수료를 받는다는 것은 소비자 입장에서 그 인식상의 저지선이 깨진다고 생각할 만한 일이기 때문에 오히려 말씀하신 것처럼 '중개수수료의 정당성' 문제로 간단히 환원되지 않는다는 점도 생각해야겠죠. 따지고 보면 기업이 이윤을 추구하는 조직이란 대전제 자체를 위반하는 것도 아니고 '그러한 이윤이 합당하게 창출되었는가'의 문제인데, 세부사항을 너무 흐릿하게 보신 관점이 아닌가 합니다.

침순2

04.15

배민이 가져가는 수수료가 너무 많다 생각하기에 배민을 좋아하지는 않습니다만, 포장도 배민 앱을 이용하여 주문하고 결제하는거라 수수료를 내는건 맞다고 봐요. 배민이 없다면 위 댓글처럼 전단지 뿌려서 홍보하고 전화로 주문받고, 주문 후 오지않는 노쇼고객에 대한 부담도 가져야하지요. (추가로 포장주문시 가게부담 배달료는 빠지니 포장이 배달보다 이득인건 여전) 포장도 수수료를 받냐보다는 전체적으로 과도한 수수료율에 대해 논의하는게 맞지않나는 개인적인 생각입니다.

해가울면해운대

04.15

팔면서 손해만 보는거면 배민을 안 쓰면 되는 거 아닌가?

침착한자

04.15

자영업자 죽는다 뭐다해서 땡겨요, 전화주문했더니 대다수가 전화말고 배민으로 해달라고 함 + 땡겨요는 3000원 할인인데 배민으로 주문하면 5000원 할인임 소비자 입장에서는 사실상 배려한건데 오히려 돈을 더 내야됨

calm따운

04.15

근데 그렇다고 전화하면 더 싼것도 아니긴 함

색소침펄

04.15

지금은 배민하난데 다른앱들도 따라할까봐 무섭네..