사고의 틀 전환

은행 강도 중 하나가 모두에게 외쳤습니다.

"움직이지 마세요, 돈은 국가 소유이고, 목숨은 당신 자신의 것입니다."

모두가 듣고 순순히 바닥에 엎드렸습니다.

이것을 "사고의 틀 전환"이라고 합니다.

은행을 털고 은신처로 돌아온 젊은 강도가 나이 든 강도에게 "형님, 돈을 세어 봅시다"라고 하니, 나이 든 강도가 "바보야, 세는 게 얼마나 힘든데. 곧 뉴스에서 알려줄 거야"라고 했습니다.

이것을 "경험"이라고 합니다. 경험은 졸업장보다 더 중요합니다.

강도가 떠난 후 은행장이 직원을 시켜 경찰에 신고하라고 하자, 직원은 "잠깐만요! 우리도 금고에서 천만 달러를 챙기고, 부실채권 7천만 달러를 더해서 보고하시죠?"라고 말했습니다.

이는 "나쁜 상황을 최대한 활용하기"라고 합니다. 불리한 상황을 유리한 상황으로 바꾸는 것입니다.

다음 날, TV는 은행에서 1억 달러가 도난당했다고 보도했습니다.

강도가 돈을 세어보니 2천만 달러에 불과했습니다.

강도들은 "우리는 목숨을 걸고 2천만 달러만 가져갔는데 은행장은 8천만 달러를 가져갔으니 은행원이 강도 보다 더 무섭네"라며 분노했습니다.

이것이 소위 "문관이 무관보다 위험하다"는 말입니다.

마지막으로 은행장은 "한 달에 한 번 강도를 당하면 좋으련만"이라고 말했습니다.